Mağazada Takip Edilmek Ve Haksız Yere Suçlanmak Gururumu Kırdı
Diyarbakır ofis şubesine 07.07 tarihinde arkadaşımla birlikte gittik, iki ürün aldık. Sonra bir tanesini bıraktık, gezdik, başka şeylere baktık. Çalışanlar sürekli peşimizdeydi, 'Ne istersiniz, yardımcı olalım mı?' gibi şeyler söylediler. Sonra ben bir ürün aldım, kasadayken bir kadın geldi ve diğer ürünü nereye bıraktığımızı sordu. Arkadaşım da yerini gösterdi. Sonra diğer ürünü de aldık ve çıktık. Arkamızdan geldiler, Gratis'in önüne kadar geldik ve bir sorun olmadığını söyleyip bizi geri göndermeye çalıştılar. Ne bir özür dilediler ne de başka bir açıklama yaptılar. Bu davranışları çok gurur kırıcıydı, gerçekten hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşadım.
Gelişme
Diyarbakır ofis şubesi gevran Caddesi no:4A mağazasına 07.07 tarihinde de arkadaşımla beraber gittik 2 ürün beğendik sonra bir tanesini bıraktık mağazayı dolaşıyoruz kadınlar peşimizde neyse sonra kasaya gittik ödemeyi yalarken başka bir çalışan geldi ve dedi ki diğer ürünü nereye koydunuz arkadaşımda gösterdi. Çıktık mağazadan yürüyoruz çalışan arkamızdan geldi dedi sizi çağırıyorlar tam Gratis'in önüne geldik bir şey yok deyip bizi geri göndermeye çalıştılar. Yani hiçbir şey olmamış gibi davran altı bize hırsız damgası vurmaları çok kırıcı bir davranış ayrıca bir özür bile dilemediler. Özellikle çalışanlardan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












