Kasada Tek Maskara Üzerinde Çift Ücret Alındı: İade Talebi

"Şikayetim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü Gratis markasına teşekkür ediyorum çalışan arkadaşlarımız da çok Güler yüzlüydü onlar için de ayrı teşekkür ediyorum"

"Şikayetim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü Gratis markasına teşekkür ediyorum çalışan arkadaşlarımız da çok Güler yüzlüydü onlar için de ayrı teşekkür ediyorum"

13.11.2025 tarihinde 5m Migros’ta bulunan Gratis’ten alışveriş yaptım ve gerçekten pişman oldum. Maybelline Sky High mas...kara alacaktım; etikette 398 TL yazıyordu fakat kasada 448 TL çıktı. Kasadaki görevli, “koyu siyah olduğu için fiyat o” dedi. Aynı ürünün renginden dolayı 50 TL fark olması zaten g

22 Ekim tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Atakent'teki Gratis mağazasından Maybelline Sky High maskara almak istedim. Ürünün... stantta kampanyalı fiyatı olarak 478 TL yazıyordu ve iki tane almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada bana ürünlerin 719 TL olduğunu söylediler. Stantta yazan fiyatı gösterdiğimde

28.07.2025 tarihinde Canpark Gratis mağazasından Maybelline marka maskara satın aldım. Ürünü açtığımda maskaranın tamame...n kuru olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimde ise çalışanlardan, özellikle B**** Hanım’dan çok kaba bir tutum gördüm. Fişim olmadığı için y

8 Mart cumartesi günü İstanbul Akasya AVM'de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım, eve geldikten sonra aldığım ürü...nlerden birinin (Maybelline maskara). Poşetimde olmadığını fark ettim. Kendi sitesinde bulunan müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şubeye fişim ile beraber gidip görüştüğümde, kameral

Samsun city Mall şubenize saat 10.00'da giriş yaptım ancak girer girmez ne göreyim? Çalışanlarınız arkadaşlarını soktuğu... için büyük sepetlerden ikisini dolduran hanımefendi rahat rahat turluyordu. The Balm standında bir adet maskara 2 eyeliner ve 7-8 tane mat ruj vardı. Maybelline rafında ise sadece

Bağcılar Meydan Gratis şubesinde mağdur edildiğimi hissettim, çünkü alışveriş yaparken yanlış anlaşıldım. İki arkadaşıml...a alışveriş yaparken, elimdeki ürünler arasından sadece maskara, Maybelline markasını kasadan almak üzere elimden alındı. Bu durum, yüksek sesle ve belirgin bir şekilde 'Bu müşteri

Gratis'ten aldığım Maybelline Sky High Maskara makyaj temizleme suyu ve mendili ile çıkmamakla beraber kirpiklerimin kop...masına sebep oldu. Senelerdir her marka rimeli kullanmama rağmen ilk defa başıma böyle bir şey geldi. Ürününüz derhal geri toplatılmalı çünkü internetten gördüğüm kadarıyla bunu sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100