Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Kutu Ve Sızıntı, Üçüncü Defa Ürün Kirlendi Ve İade Sorunu

Kırık Kutu Ve Sızıntı, Üçüncü Defa Ürün Kirlendi Ve İade Sorunu
Kırık Kutu Ve Sızıntı, Üçüncü Defa Ürün Kirlendi Ve İade Sorunu
Kırık Kutu Ve Sızıntı, Üçüncü Defa Ürün Kirlendi Ve İade Sorunu
Kırık Kutu Ve Sızıntı, Üçüncü Defa Ürün Kirlendi Ve İade Sorunu
+2
182
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Hiç sorun olmadan kolaylıkla iade edildi bos kutuyu bir de PTT ye götürmek zorunda kalmadığım için çok mutluyum. Zira bir de PTT ye gitmek için yol parası verecektim😊

Ürün alıyoruz bir düzgün paketleyemiyor musunuz? Gerçekten urunu öylece atmışsınız kutuya dibi kırılmış her şey batmış içindeki pamuklarım sac kremi olmuş, diğer ürünleri 1 paket islak mendille sildim olmadı yıkadım ayıptır. Yarım saat uğraştım temizlemek için. Sac kremi heder olmuş ona mi yanayım pamukların içine girmiş tüm kutu batmış ona mi yanayım kutu resmen dibinden kırılmış. Sabun almıştım karton kutuları kullanılamayacak hale gelmiş öyle koyunca da kuruyor köpürmüyorlar bir sure sonra 😪 bu 3. Oluyor daha önce de şikayet ettim mağazanız ürün kutusu bos deyip almıyor iade ne olacak simdi? İade oluşturdum böyle iade edebilir miyim?

18 Mart 13:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 18.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Gizem
18 Mart 16:44

Hiç sorun olmadan kolaylıkla iade edildi bos kutuyu bir de PTT ye götürmek zorunda kalmadığım için çok mutluyum. Zira bir de PTT ye gitmek için yol parası verecektim😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: Dökülen Deterjanlar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

400

Gratis online'dan kesinlikle alışveriş yapılması gerektiğini anladım. İki ayrı sipariş oluşturdum ve ikisinin de içerisi...

Gratis Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: Dökülen Deterjanlar ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mağaza Teslimatında Ek Ürün Satın Alma Baskısı Ve Kötü Paketleme

712

Online siparişimi mağazadan teslim almak istediğimde, her defasında ek ürün satın almam için ricada bulunuluyor. Zaten ...

Boş Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti

841

Ürün alıyorum, parasını ödüyorum, bir bakıyorum aldığım ürünün içi boş, içi bomboş. Nasıl bir önlem bu ya, nasıl bir önl...

Boş Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Müşteri Mağduriyeti

Gratis Çalışan Ve İndirim Sorunu

551

İndirim etiketi olan ürünü indirimsiz fiyatı ile kasadan geçtiler. Daha sonrasında etiketi göstermeme rağmen herhangi bi...

Gratis Çalışan Ve İndirim Sorunu
Gratis Çalışan Ve İndirim Sorunu
Çözüldü

Siparişimi Gratis Kendi Başına Karar Verip İade Aldı Açıklamasız

275

"Şikayet var sitesine teşekkür ederim sesimizi duyuruyor ama Gratis'e değil onlar sadece bu mesajı yazdı ve bitti"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Eksik Ve Pahalı Ürün

Gratis Eksik VePahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Deniz
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri