to read complaints and reviews, or file yours.Kategori Sorumlusundan Geri Dönüş Almada Sorun Ve İletişim Eksikliği
Gratis genel merkezde kategori sorumlusu ile tedarikçi firma başvurusu konusunda yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Daha önce başvurumla ilgili görüştükten sonra olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte haftada bir kez arayıp bilgi almaya çalışıyorum ancak kategori bölümü sorumlusu ile iletişime geçmek istediğimde, kim olduğum ya da hangi konuyla ilgili aradığım sorulmadan doğrudan telefon yönlendirmesi yapılıyor ve telefon uzun süre boşta çalıyor, hiç kimse yanıtlamıyor. Defalarca aynı durumla karşılaştım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tedarikçi firma başvurumuzla ilgili tarafımıza en azından olumlu ya da olumsuz bir bilgilendirme yapılmasını ve kategori bölümü sorumlusuna ulaşım ile iletişim süreçlerinin daha sağlıklı ve profesyonel şekilde düzenlenmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
