to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis uygulamasından alışveriş yaptım. Ayın 25'inde kargoya vermişler, İstanbul'dan 27'sinde Kepez şubesine geldi. Kargom Kepez şubede 2 gündür 'yönlendirmede' olarak görünüyor ve 2 gündür güncelleme yapılmadı. İki gündür kargom neden Kepez şubesinden çıkmıyor? İhtiyacım olan ürünler kaç gündür gelmiyor. Gratis'in böyle bir şirketle çalışmasını anlamıyorum. Sorunumun acil şekilde çözülmesini istiyorum.
Gratis'ten 19 nisanda alışveriş yaptım 25 nisanda kargoist denilen bir firmaya kargomu verdiler İstanbul'dan mersine gelmesi gereken kargo önce İstanbul'dan Antalya'ya gitti Antalya'da Kepez şubede 3 gün bekletildi Kepez kargoist şubesini aradığımda bugün yola cikaricaz dedikleri halde çıkarmadılar şikayet oluşturdum Gratis ilgilendi 3 4 gün içinde elinizde olacak ürünleriniz denmesine rağmen Antalya'daki kargom bugün Bayrampaşa'ya gitmiş ya böyle bir firma olabilir mi Antalya'dan mersine geleceği halde tekrardan İstanbul'a gidiyor zaten İstanbul'dan çıktı Gratis'ten alışveriş yaptığıma bin pişmanım kargom gelecek mi gelmeyecek mi bilmiyorum 10 günde İstanbul'dan nasıl gelemez nasıl böyle bir firmayla çalışırlar aklim almıyor lütfen bir an önce sorunum çözülsün mağdur olmaktan başka bir şey değil acil lazım olan şeyler Gratis'in kurumsallığına güvenerek online'dan sipariş ettim bir daha asla sipariş vermem ders oldu bu saatten sonra Gratis ücret iadesi yapsa ne olacak ki dün gittim başka bir markanın mağazasının ihtiyaçlarımı almak zorunda kaldım böyle mağdur olacağımı asla tahmin etmiyordum ilk ve son alışverişim
20 aralıkta Gratis'in uygulamasından verdiğim siparişindeki ürünler 2 gündür kargoya verilmiyor. "sipariş alindi" yazısı var hala. Ben hiç bu kadar uzun sure sipariş verildi yazısı görmemiştim. Birkaç gün içerisinde ürünlere ulaşmam lazım. Hayır her şubesinde olan ürünler.
Gratis uygulamasından yaptığım alışverişim 2 gündür 'Siparişiniz alındı' şeklinde gözüküyor. İnternette bununla ilgili bir sürü şikayet gördüm benimki...
Gratis'ten mağazadan teslim şeklinde 21,27 ve 28Mart olmak üzere 3 farklı alışveriş yaptım. 21Marttaki siparişimi telefona gelen bildirimle teslim aldım ancak Gratis sipariş takibimde hala transfer sürecinde olarak gözüküyor. İki ürünü de iptal etmişler kafalarına göre buna da anlam veremiyorum. Sto...
Gratis uygulamasından online alışveriş yaptım. 2 gündür sipariş alındı yazısıyla kalıyor. Sipariş sürelerim git gide uzuyor. Bulunduğum ilçede mağazası olmadığı için online üzerinden alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. En kısa zamanda kargoya verilmesini umuyorum.
Gratis'in uygulamasından 29 Haziran'da mağazadan teslim olarak alışveriş yaptım. Kargo günlerdir transfer sürecinde fakat başka kıtadan geliyor herhalde. Ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de siparişin akıbeti hakkında bir açıklama yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor. Siparişimin nere...
Yorumlar