Gratis Kargo kötü

Gratis gibi sevdiğim bir markanın kargomsende gibi kötü bir firmayla çalışması çok kötü. Yurt dışına gideceğiz vaktimiz yok ve kargo teslim etmeyip iade sürecine soktular. Arıyoruz müşteri temsilcisine bağlanacak diyor hat düşüyor sonra asla bağlanmıyor. Mağdur olduk

Gratis'ten mağazaya teslim yoluyla verdiğim siparişi teslim aldım ve eve gelip kargoyu açtığımda ürünlerin dökülüp mahvolduğunu gördüm. O ürünler öyle bir poşete koyulup verilir mi? Madem poşete koyuyorsunuz daha dikkatli olmanız gerekmez mi? O para kolay mı kazanılıyor ki sizin sorumsuzluğunuz yüzü...

+1

Gratis siparişimi AGT kargo firması aracılığıyla bana göndermiş fakat kargom bana ulaşmadı ve kargo takip linkinde dün bana teslim edildiği gözüküyor, firmaya mail atıyorum, WhatsApp destek hattından yazıyorum ama cevap alamıyorum. Kargonun bana teslim edilmesini talep ediyorum acilen. Gratis gibi b...

Sekiz gündür siparişim hala hazırlanıyor. Bunun bu kadar gecikmesine sebep olan nedir, daha ne kadar sürebilir? Gerçekten çok kötü bir kargo sistemi. Dört ürün için bir ay sürecek mi, hala anlamıyorum. Bulunduğum yerden birkaç gün sonra ayrılmam gerekiyor. O zaman mağazaya gelse bile zaten alamam. B...

12 Ocak 2024 tarihinde Gratis.com'dan bir alışveriş yaptım. 13 Ocak'ta AGT Kurye Kargo firmasına teslim edildi. 16 Ocak tarihinde AGT Kurye Kargo firmasından gelen bir mesajla adres yetersizliğinden dolayı siparişimin iptal edilmek üzere kargo firmasına döndüğüne dair bir mesaj aldım. Her sitede ve ...

Gratis, beni günlerce hatta haftalarca bekletip 'Sayın, 2023-12-24 tarihinde vermiş olduğunuz PR01490044 numaralı siparişinizin depoda hasarlanması nedeniyle iade süreci başlatılmıştır. Size yaşattığımız kötü deneyim için özür dileriz.' diyerek geçiştirmeye çalışıyor. Ürünler şu an hâlâ stokta, mağd...

9 aralıkta inecto saç yağı aldım indirimden bugün 27 Aralık mağazaya teslim almıştım. Kargo zaten gelmedi. Üstüne üstlük mesaj atmışlar 10 gün içinde mağazadan almadığınız için para iadeniz başlatılmıştır diye. Yav arkadaşım zaten bana kargo geldi diye mesaj atmamışsınız bir de diyorsunuz ki 10 gün ...

Gratis'in Marmara Forum şubesinde tatsız bir olay yaşadım. Türkiye'ye yeni gelmiş, tanıdıklarımdan birine bir hediye arıyorken yanımdaki Gratis çalışanı asla etrafımdan ayrılmadı, beni takip etti ve ürünümü alarmlı kutuya koydu. Türkiye'nin bu ekonomik durumunda da Türkler'i anlamak lazım ama oldukç...

Gratis uygulamasından PR01029139 numaralı siparişi 08/11/23'te oluşturdum. 11/11/23'te Kargom sende Sakarya Şubesine geldiği gözüküyor fakat ürün dağıtıma çıkmadı kargo şubesine ulaştığımda ürünün hiçbir zaman ulaşmadığı söylenildi. Gratis'le konuştuğumda ( hiç çözüm odaklı değiller) ürünün iadesini...

1000033318676 numaralı AGT tarafından gönderilen Gratis ürünüm Cumartesi günü dağıtıma çıktığı halde gelmedi. Tekrar yönlendirme oluşturdum, salı günü yani bugün tekrar dağıtıma çıktı ama bu seferde size ulaşılamadığından teslim edilemedi diye mesaj geldi. Ama bana kimse ulaşmaya çalışmadı ve evde...

Gratis'in kötü hizmeti ve kargolaması, 2 hafta önce yaptığım Gratis alışverişim kargolandı ancak 1 haftadır kargo elime ulaşmıyor. PTT Kargo gibi bir firmayla çalışıyorsunuz, ancak takibi ve teslimatını yapamıyorsunuz. Online alışverişiniz resmen pişmanlık yaratıyor, acil ürünlerim elime ulaşsın art...

PH13243912 numaralı siparişim ortada yok. Gratis'ten indirimde bir alışveriş yaptım. Çalıştıkları kargo firması AGT Kargo dünyanın en kötü çalışan kargo firması. Hatta çalışmıyorlar. Dağın başında oturuyormuşum gibi, adres bizim rotamız dışında diyerek kargoma iade oluşturdular. Gratis büyük bir mar...

Kargom kaç gündür kargoya verilmiyor. Onu geçtim hazırlanma zahmetine bile girilmiyor, hazırlanmamış siparişim iptal de edilmiyor. Böyle bir markanın kargo hizmetinin bu kadar kötü olması şaşırtıcı gerçekten. Önceki yorumlara baktığımda kargo hakkında yine aynı şikayetlerde bulunmuşlar buna rağmen d...

21.08.2023'te Gratis uygulaması üzerinden vermiş olduğum Tantitoni cezve boyut olarak küçük gelince iade talebi oluşturdum. 29.08.2023 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim ürün 02.09.2023 tarihinde Gratis deposuna ulaşmasına rağmen iade sürecine dair ne bir mail ne de bir bilgilendirme mesajı geldi. ...

Ben Gratis'ten alışveriş yapıyorum gönderim kargoya veriliyor ama kargoda gönderi bulunamadı deniyor. Bana SMS dahi gelmiyor hayatımda bu kadar çok kötü bir kargo sistemi görmedim ne ulaşılabilir bir numara var ne doğru düzgün müşteri hizmetleri. Arıyoruz telefon yüzümüze kapanıyor

Gratis'ten ürün alıyorum Kargom Sende adında daha önce duymadığım bir kargo firmasına veriliyor. Kargo şirketinin işleyişinde ciddi sıkıntı var kargom elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz adres eksik diyor üzerine telefon kapatılıyor ve ürün teslim edilmiyor. Gratis'le görüşüyorum a...

Çalıştıkları kargo şirketi çok kötü. Bir kere mağazaya teslim istedim. 10 gün sonra falan alabildim. Şimdi de uğraşmamak için kargoyu eve teslimat istedim. Dün gelmişler güya ne bir zil çalma ne bir arama. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bugüne yönlendirdiler. Bugün de evdeydim ve bir anda bana ulaş...

24.08.2023 tarihinde vermiş olduğunuz PR00394670 numaralı siparişinizin hasarlanması sebebiyle depoya geri gönderilmiş olup iade süreci başlatılmıştır. Yaşattığımız kötü deneyim için özür dileriz. Bilgi:08502106900 B016 ben özür falan istemiyorum kaçıncıya aynı problemi yaşıyoruz. Hangi siparişime t...

07.07.2023 tarihinde vermiş olduğum PH10616511 numaralı siparişim kusurlu olarak geldi PTT Kargo iadesini sağladım ürün mağazaya ulaşalı 1 ay oldu hala geri dönüş yok iadede sağlanmadı. Defalarca aradım hala inceleniyormuş. Zaten sistem altyapısı da aylardır bozuk düzeltilemedi iadelerin aksadığı sö...

Gratis online uygulamasından oje almıştım. Hiçbir koruma önlemi olmadan ojelerim bana parçalanmış halde geldi. Gratis online kargo hizmeti çok kötü. Kargom parçalanmış halde gelecekse benim online siparişin kolaylığından ne anlamam bekleniyor? Daha önceki kargolarımda korumasız geldi kırılacak bir ş...

Gratis'in internet sitesinden aldığım PH10646862 numaralı siparişimin iadesini 13 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile yaptım. Ürün 15 Temmuz'da ellerine ulaşmış görünmesine rağmen hala iademi gerçekleştirmediler. 6 7 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hala ...

Gratis'ten 15.06.2023 tarihinde oluşturduğum siparişim hala hazırlanıyor olarak görünmekte. Siparişten 10 gün sonra arayıp iptalini istedim fakat olumsuz cevap aldım. Kargo geldiğinde ben zaten onları geri iadeye göndereceğim bir de para iadesi bekleyeceğim bu kadar kötü bir marka olduğunu hiç bilme...

Siz böyle mi gönderiyorsunuz ürünleri o kadar para veriyoruz şu ürünlerin haline bak ben bu pudrayı nasıl kullanayım şimdi kutunun içi komple pudra olmuş ağda kutum sanki kullanılmış gibi zaten bir daha alışveriş yapmam Gratis'ten de bu nasıl kargo anlayışı.

P1209817393 numaralı siparişimi verdiğimde 26.05.2023'tü. Telefonla arayıp İstanbul'dan Eskişehir'e taşınacağımı, kargoyu hızlandırma konusunda yardım istediğimi elli kere söyledim. Kaç kere kayıt bıraktım. Zaten teslimat hızlı olsun diye mağazaya söyledim siparişi ama asla hızlı değil. İnanılmaz ya...