Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
30 Ağustos’ta Gratis’ten PR24048486 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.046 TL ödeme yaptım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 6 Eylül’de yurt dışına çıkacağım için ürünün bu tarihten önce elime ulaşma...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

29’unda Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24023912 numaralı siparişi verdim ve banka kartı ile toplam 383 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüm siparişimin acilen hazırlanıp kargoy...
Siparişim 3 Gündür Hazırlanıyor, Teslimat Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim PR24049319 numaralı siparişim, 3 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde toplam 388 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başk...
Siparişim Yine Gecikti, Çözüm Bekliyorum!

23.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23924298 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ödememi Papara kart ile 1277 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Özellikle her siparişimde benzer gecikmeler yaşadığım için bu durumda...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

25 Ağustos tarihinde Gratis'ten PR23980061 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyo...
Acil Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Mağdur Oldum

27 Ağustos 2024 tarihinde Gratis online mağazadan, adım İ***** G***** ve sipariş numaram PR23990434 olmak üzere makyaj malzemeleri siparişi verdim. Siparişimin aciliyeti var; çünkü şehir dışına çıkacağım ve bu ürünleri bir düğüne yetiştirmem gerekiyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22’sinde Gratis’in online mağazasından 730 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23862805). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Üniversiteye gideceğim için ürünlerin en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşa...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız Kaldım

26.08.2025 tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden PR23977007 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ruj, pudra, sünger, cımbız, maske ve dudak kalemi bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 485,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. B...
Online Siparişim Hala Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Gratis'ten online alışveriş yaptım fakat hala kargom hazırlanmadı, bunun hemen çözülmesini istiyorum, kargomun bu hafta içinde gelmesini istiyorum. Pr24078312 sipariş numaramdır, 31 ağustosta siparişi onayladım. Lütfen daha hızlı şekilde hazırlanıp kargoya verilsin.
Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Bilgilendirme Ve Kargo Bekliyorum

22 Ağustos’ta Afyonkarahisar’dan Gratis’in online mağazasından PR23888531 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, dudak kalemi, göz kalemi, pudra, maskara, vücut spreyi, aydınlatıcı, tint ve allık bulunuyor. Ödemeyi banka kartımla, toplam 980 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Eylül ve sipa...
Gratis Online Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23919589 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 454,90 TL’dir ve teslimat adresi İzmir Bornova’dır. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sipariş...
Siparişimin Uzun Süredir Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

25 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden kargo ürünü siparişi verdim. Siparişim (PR23961943) üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile 1138 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin tedarik süreci...
Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Teslimat Bekliyorum

24.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde Gratis’ten iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaraları: PR23948095 ve PR24036118). Siparişleri...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Mağduriyeti Yaşıyorum

30 Ağustos Cuma sabahı Gratis’in online mağazasından PR24056095 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %60 indirimden yararlanarak toplam 1.536,50 TL’lik ürün aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. ...
Gratis İlk Siparişimde Yaşadığım Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

26.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23971142 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir pudra ve bir tint olmak üzere makyaj ürünleri bulunuyor. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişin hazırlanmasına dair hiçbir ilerleme ...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Gratis üzerinden 26 Ağustos 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş oluşturulalı günler olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde net bir yanıt alamadım. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızlandı...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Var!

26 Ağustos’ta Gratis uygulaması üzerinden Esenyurt İstanbul City Center AVM teslimatlı olarak bir saç masaj fırçası, üç makyaj temizleme pamuğu ve bir güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: PR23969096). Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bugün 31 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilme...
Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten makyaj ürünleri içeren PR24045714 numaralı siparişimi verdim. Ödememi kredi kartı ile başarılı bir şekilde gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak evimi seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo b...
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Gecikmeden Endişeliyim
Gratis uygulaması üzerinden 29 Ağustos 2025 tarihinde vermiş olduğum PR24030282 numaralı siparişim, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor. Siparişimin iptal edilmesini istemiyorum; sadece bir an önce işleme alınıp kargoya verilmesi ve elime en kısa sürede ulaşma...
Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
8 gün önce Gratis internet sitesinden PR23941863 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir gecikme ile karşılaşıyorum. Ürünlerin acilen eli...
Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

22.08.25 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 gözenek bakımı sağlayan serum siparişi verdim (Sipariş No: PR23866157). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği şehir Tekirdağ’dır. Sipariş...
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

24 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23954098 numaralı, 963 TL tutarındaki siparişimi verdim. Teslimat adresim Yozgat/Sarıkaya Mescitli Köyü Kapı No:25 olarak belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya veril...