Kargo Tesliminde Zorla Satış Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Mağduriyeti

İstanbul Fatih Fevzipaşa şubesindeki Gratis mağazasından son 6 aydır kargo teslim almaya gittiğimde sürekli olarak mağaza çalışanları tarafından istemediğim halde ürün almaya zorlanıyorum. Eğer ürün almazsam, telefon numaramı ısrarla istiyorlar ve benim numaramla kasadan başka birinin ürünlerini geçirerek, sanki ben alışveriş yapmışım gibi gösteriyorlar. Bu işlemler mağazadan yapıldığı için hesabımda görünmese de, telefonuma Gratis kartımla alışveriş yapıldığına dair mesajlar geliyor.
Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık mağazaya her kargo almaya gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo alanlardan prim alabilmek için müşterilere zorla alışveriş yaptırılması uygulamasının sona erdirilmesini ve telefon numaramın bu şekilde kullanılmamasını istiyorum. Konunun araştırılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














