to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih Fevzipaşa şubesindeki Gratis mağazasından son 6 aydır kargo teslim almaya gittiğimde sürekli olarak mağaza çalışanları tarafından istemediğim halde ürün almaya zorlanıyorum. Eğer ürün almazsam, telefon numaramı ısrarla istiyorlar ve benim numaramla kasadan başka birinin ürünlerini geçirerek, sanki ben alışveriş yapmışım gibi gösteriyorlar. Bu işlemler mağazadan yapıldığı için hesabımda görünmese de, telefonuma Gratis kartımla alışveriş yapıldığına dair mesajlar geliyor.
Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık mağazaya her kargo almaya gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo alanlardan prim alabilmek için müşterilere zorla alışveriş yaptırılması uygulamasının sona erdirilmesini ve telefon numaramın bu şekilde kullanılmamasını istiyorum. Konunun araştırılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gaziosmanpaşa Meydan Gratis şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum ve kargolarımı da bu şubeye yönlendiriyorum. Ancak her kargomu teslim almaya gittiğimde, mağaza çalışanları bana ekstra ürün satmak için adeta yalvarıyorlar. Başlarda üzülüp ürün alıyordum, fakat bu durum sürekli hale gelince artık r...
Gratis mağazalarından online siparişlerimi mağazadan teslim alırken her seferinde çalışanlar tarafından alışveriş yapmam için baskı görüyorum. Kargomu...
Gratis’ten zaman zaman “mağaza teslim” seçeneğiyle ürün alıyorum, ancak her seferinde yaşadığım aynı durum artık ciddi anlamda rahatsız edici hale geldi. Ürünü teslim almaya gittiğimde, kasadaki personel tarafından sürekli “bir ürün ekleyelim, yarışmamız var, bir peçete de olsa alır mısınız? ” gibi ...
Ürünlerim mağazaya teslim edildi diyor ancak iki kez mağazaya aracımla gittim ve hiçbir şekilde ürünlerimi bulamadılar. Üstüne üstlük, çalışanları, müdür ve müdür yardımcısı bizler çözüm beklerken kargonun olduğu odanın kapısını kapattı ve 'Beklesinler, işim var.' diyerek diğer çalışanlarını yolladı...
Gratis mağazalarından online siparişlerimi teslim almak için her gittiğimde, çalışanların mağazadan ayrıca bir ürün almam konusunda ısrarcı ve rahatsız edici şekilde yaklaşmasından son derece rahatsızım. Bu durum sadece bir mağazada değil, gittiğim tüm Gratis mağazalarında tekrarlanıyor ve birçok ki...
Yorumlar