to read complaints and reviews, or file yours.Kapatıcı Bozuldu, Cildimde Oksitlenme Ve Şikayetime Cevap Yok
Gratis’ten yaklaşık bir hafta önce Lykd My Cover kapatıcı satın aldım. Ürünün içeriğini okuyarak güvenerek aldım ancak birkaç kullanımdan sonra kapatıcı adeta ikiye ayrılmış gibi bozuldu ve yüzümde belirgin şekilde oksitlenme yaptı.
Yaşadığım durumu Instagram üzerinden Gratis’e iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bozulmuş gibi durması hem de cilt tonumu olumsuz etkilemesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun telafi edilmesini istiyorum.
Ürünün incelenerek gerekli görülürse iade, değişim ya da uygun şekilde bir telafi sağlanmasını ve ayrıca yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bir özür paketiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
