to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından, kampanya kapsamında saç boyası siparişi verdim (sipariş numarası: pr26303525). Siparişim için mağazadan teslimat seçeneğini seçtim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat noktası olarak Manisa Meydan Gratis mağazasını belirttim.
Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Sadece gecikmeyle ilgili kısa bir bilgilendirme SMS’i aldım ve özür dilendi; ancak siparişimle ilgili herhangi bir somut gelişme olmadı.
Ürünüm kampanya kapsamında olduğu için mağduriyet yaşamak istemiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve Manisa Meydan Gratis mağazasına en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
5 Kasım'da Gratis.com.tr üzerinden Gaziosmanpaşa adresine teslim edilmek üzere pr26048613 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj ürünleri ve saç boyası bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket yok; sipariş durumum hâl...
4 Ağustos tarihinde Gratis'in Amasya Merzifon şubesine teslim edilmek üzere 10701315 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç boyası (soğuk kahverengi) dahil olmak üzere toplamda 9 ürün bulunuyor ve toplam tutar 700 TL’dir. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir değişikl...
12 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr262**** numaralı siparişimi verdim. Siparişim Pendik - Lens AVM şubesinden teslim alınacak şekilde oluşturuldu ve ödemesini kredi kartımla, toplam 498 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Siparişini...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Manisa Merkez Gratis mağazasından teslim almak üzere üç farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım: pr26124593, pr26127036 ve pr26145925. Toplamda 442 TL, 143 TL ve 103 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi oluşturdum ve ödemeleri kredi ka...
27’sinde Gratis’ten bir saç boyası ve bir kolonya siparişi verdim (Sipariş No: PR23987551). Siparişimi İstanbul Kartal Soğanlık Mahallesi şubesinden teslim alacak şekilde seçtim. Aradan neredeyse 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Benzer şikayetleri...
Yorumlar