to read complaints and reviews, or file yours.Hacıoğlu Restaurant Şikayeti
18.05.2026 tarihinde saat 15:12 civarında Viaport AVM içinde bulunan Hacıoğlu’nda lahmacun siparişi verdik ve restoranda oturarak yedik. Lahmacunun yanında gelen maydanozlar çürümüş, kararmış ve yenmeyecek durumdaydı. Ekstra ücret ödeyerek aldığım salata ise tamamen içi geçmiş, bozulmaya yüz tutmuş bir haldeydi, salatanın içindeki limon dahi çürümüştü.
Bu kadar temel ve görünür bir hijyen sorununun müşteriye servis edilmeden önce fark edilmemiş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de kurum adına büyük bir özensizlik göstergesidir. O an çalışanlara durumu iletmedim ancak yaşadığım tecrübe nedeniyle bunu paylaşma gereği duydum.
Hacıoğlu Viaport AVM şubesinde ürünlerin tazelik ve hijyen kontrollerinin sıkı bir şekilde yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin verilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
