Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz SMS İle Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede

profile
Batur
08 Ağustos 2025 12:31
2.891

08.08.2025 tarihinde, Gratis tarafından iznim olmadan cep telefonuma B016 koduyla geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği yönünde ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Herhangi bir şube veya şehir bilgisi mesajda yer almamaktadır ve daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım.

Adıma herhangi bir kart ya da üyelik işlemi oluşturulmamasını, eğer böyle bir işlem yapıldıysa derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, konu hakkında hızlıca bilgilendirilmek ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

İlgili departmanın en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ederim.

08 Ağustos 2025 16:52 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Caner
15 Ağustos 2025 11:30
3.312
izinsiz-aktivasyon-kodu-gonderimi-ve-kisisel-bilgilerimin-guvenligi-hakkinda-endise-1.jpg

İzinsiz SMS İle Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Endişesi

profile
Sinan
14 Eylül 2025 15:31
2.472

İznim Olmadan Gönderilen Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
04 Ağustos 2025 21:15
438
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri