Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişisel Bilgilerim İznim Dışında Kullanılmış Olabilir Endişeliyim

Serhat
21 Eylül 18:44
1.781

21/09/2025 tarihinde, Gratis mağazalarını veya internet sitesini hiç kullanmamış olmama rağmen, telefonuma bir geçici kart aktivasyon şifresi mesajı ulaştı. İsmim, telefon numaram ve varsa diğer kişisel bilgilerimin bilgim ve iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve adıma ya da numaram üzerinden yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum.

Kişisel bilgilerimin güvenliğinden ciddi şekilde kaygılıyım. Adıma veya telefon numarama bağlı tüm başvuruların derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin firmanızın tüm kayıtlarından tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında yapılan işlemlerden şahsım sorumlu değildir. İleride adıma herhangi bir ödeme talebi çıkarılır veya fatura kesilirse, bunun sorumluluğu Gratis firmasına ait olacaktır. Böyle bir durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

22 Eylül 12:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 22.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Hakkında Endişe

Mücahitö
24 Ekim 19:07
362

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Acil Güvenlik Ve İptal Talebim Var

Ayşegül
04 Eylül 14:57
817
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Halime
04 Ocak 20:01
1.613

Selim
13 Ocak 20:01
633
Bilinmeyen Kart Aktivasyonu Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri