to read complaints and reviews, or file yours. 
28/09/2025 tarihinde, Gratis mağazalarını veya internet sitesini hiç kullanmamış olmama rağmen, telefonuma bir geçici kart aktivasyon şifresi mesajı ulaştı. İsmim ve telefon numaramın bilgim ve iznim dışında kullanılmış olmasından dolayı ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve adıma ya da numaram üzerinden yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum.
Kişisel bilgilerimin güvenliğinden kaygılıyım. Adıma veya telefon numarama bağlı tüm başvuruların derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin firmanızın tüm kayıtlarından tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgim dışında yapılan işlemlerden şahsım sorumlu değildir. İleride adıma herhangi bir ödeme talebi çıkarılır veya fatura kesilirse, bunun sorumluluğu Gratis firmasına ait olacaktır. Böyle bir durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya geldiğimizde, alacağımız ürünleri ödemek istediğimizde kasadaki görevli bozuk paralarının olmadığını, sadece bozuk paramız varsa ürünleri alabileceğimizi söyledi ve bu nedenle nakit ödememizi kabul etm...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 19:33’te telefonuma, Gratis’ten “Değerli Müşterimiz Gratis'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi bir hizmet sunabilmemiz için deneyiminizi … linke tıklayarak değerlendirmenizi rica ederiz.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben bu tarih ve saat öncesinde ...
Gratis’te benim bilgim ve onayım olmadan sadece telefon numaram kullanılarak kasadan alışveriş yapıldığını yeni fark ettim. İşlem yaklaşık 15 dakika önce gerçekleşmiş gibi görünüyor; ancak ne alındığını ya da hangi il ve mağazada yapıldığını bilmiyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar ne mağazadan ne d...
11.03.2036 tarihinde saat yaklaşık 18.23’te Marmara Park Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Eve gelip fişe baktığımda, almadığım halde serum, dudak peelingi ve LoL kırmızı fırça isimli üç ürünün fişe geçirilmiş olduğunu fark ettim. Ürünleri kasaya sepette verdim, tek tek uzatmadım, bu yüzden bu ürü...
Bugün Hatay İskenderun’daki Gratis şubesine giderek alışveriş yaptım ve ödemeyi Pluxee kartımla yapmak istediğimi belirttim. Kasaya gitmeden önce kart...
Yorumlar