Yanlış Pasta, Eksik Kişi Sayısı, Uzun Gecikme Ve Kaba Personel


Petek Pastanesi’nden 12.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında online olarak 6 kişilik, meyveli bir pasta siparişi verdik. Ancak gelen pasta hem yanlış hem de eksik oldu. Siparişimiz meyveli olmasına rağmen kakaolu bir pasta gönderildi ve ayrıca 6 kişilik yerine 4 kişilik pasta yollandı.
Bunun yanında pastayı teslim alabilmemiz için yaklaşık 3 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve pasta ancak saat 17.05’te elimize ulaştı. Yanlış ürün gönderilmesi ve bu kadar uzun gecikme yaşanması zaten yeterince can sıkıcıyken, iletişime geçtiğimizde çalışanların son derece kaba bir tutum sergilemesi durumu daha da kötüleştirdi.
Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle yanlış ürün gönderimi, ciddi teslimat gecikmesi ve çalışanların kaba davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. Bir daha asla sizden sipariş vermeyeceğimi ve çevremdeki hiçbir kişiye de önermeyeceğimi belirtmek isterim.

12.04.2026 tarihinde saat 14.30’da Petek Pastanesi’nden 6 kişilik meyveli pasta siparişi verdim, ancak kakaolu ve 4 kişilik pasta gönderildi, 3 saatten fazla gecikme yaşadım ve çalışanların kaba tutumuyla karşılaştım. Ücret iadesi talep ediyorum ve hâlâ bir dönüş alamadım.









