to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gratis Kart Aktivasyon SMS’leri Ve Numara Kullanımı İçin Açıklama Talebi
2 ve 3 Şubat tarihlerinde, yalnızca internet bağlantısı için kullandığım tabletimde takılı olan ve sonu 3910 ile biten kendi telefon hattıma, bilgim ve onayım dışında Gratis kart aktivasyon kodu içerikli SMS’ler geldi. Bu hat ve numara üzerinden hiçbir Gratis kart başvurusu, üyelik veya uygulama kaydı yapmış değilim.
Hat ve tablet sadece benim kontrolümde olmasına rağmen, adıma ya da numarama haberim olmadan bir işlem yapılmış olabileceği düşüncesi beni rahatsız etti. Bu nedenle, numaramın iznim olmadan herhangi bir işlem veya üyelikte kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği açısından gerekli incelemenin yapılmasını, bu hatta bağlı herhangi bir üyelik veya kaydın bulunması halinde derhal iptal edilmesini ve sonu 3910 ile biten telefon numaramın iznim dışında hiçbir amaçla kullanılmamasını istiyorum.
Gelişme
Gratis firmasından, bana ait 3910 ile biten telefon hattıma bilgim ve onayım dışında aktivasyon kodu mesajları gelmektedir. 2 ve 3 Şubat tarihlerinde “Gratis” başlığıyla birden fazla aktivasyon mesajı aldım. Ben daha önce hiçbir şekilde Gratis’e üye olmadım, uygulamasını kullanmadım ve numaramı paylaşmadım.
Telefon numaramın iznim olmadan sistemlerinde kullanılıyor olmasından rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. Üzerime veya numarama tanımlı olabilecek herhangi bir hesabın acilen kontrol edilerek iptal edilmesini, telefon numaramın tüm sistemlerinizden silinmesini ve bu numara üzerinden tekrar işlem yapılmamasının garanti altına alınmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
