to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Gelen Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
10.12.2025 günü saat 17:12’de, hiçbir kart başvurum, ücretsiz kart talebim, üyelik kaydım ya da işlem talebim olmadığı halde “Gratis kart geçici aktivasyon kodunuz…” içerikli bir SMS aldım. Daha önce Gratis ile hiçbir bağlantım, hesabım ya da kullanımım bulunmamaktadır.
Numaramı Gratis ile hiç paylaşmamış olmama rağmen böyle bir aktivasyon kodu gelmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu durumun nasıl ortaya çıktığı, cep telefonu numaramın hangi gerekçeyle ve kim tarafından sisteminize girildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Ayrıca cep telefonu numaramın, açık rızam olmadan hiçbir şekilde sistemlerinizde tutulmasını ve kullanılmasını istemiyorum. Numaramın tüm veri tabanlarınızdan kalıcı olarak silinmesini, bu işlem yapıldıktan sonra da tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 11.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
