Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Gelen Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Erdal
10 Aralık 2025 21:17
1.172

10.12.2025 günü saat 17:12’de, hiçbir kart başvurum, ücretsiz kart talebim, üyelik kaydım ya da işlem talebim olmadığı halde “Gratis kart geçici aktivasyon kodunuz…” içerikli bir SMS aldım. Daha önce Gratis ile hiçbir bağlantım, hesabım ya da kullanımım bulunmamaktadır.

Numaramı Gratis ile hiç paylaşmamış olmama rağmen böyle bir aktivasyon kodu gelmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu durumun nasıl ortaya çıktığı, cep telefonu numaramın hangi gerekçeyle ve kim tarafından sisteminize girildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ayrıca cep telefonu numaramın, açık rızam olmadan hiçbir şekilde sistemlerinizde tutulmasını ve kullanılmasını istemiyorum. Numaramın tüm veri tabanlarınızdan kalıcı olarak silinmesini, bu işlem yapıldıktan sonra da tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 13:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Başvurum Yokken Gratis'ten Gelen Aktivasyon Kodu Endişelendiriyor

profile
07 Aralık 2025 15:38
1.194

İzinsiz Aktivasyon Kodu Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
18 Kasım 2025 22:48
1.603

Gratis Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması Hakkında Endişe

profile
Mücahitö
24 Ekim 2025 19:07
630
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri