Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Gratis Aktivasyon Kodu Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1 Nisan 16:18990

1 Nisan 2026 tarihinde telefonuma “Gratis” başlığından “Gratis geçici kart aktivasyon kodu” içerikli bir mesaj geldi. Ancak bu işlem bana ait değildir; ben böyle bir talepte bulunmadım ve herhangi bir başvuru ya da aktivasyon isteğinde bulunmadım.

Her ne kadar şu ana kadar hesabımdan bir ücret çekimi veya harcama yapılmamış olsa da, bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olma ihtimali beni rahatsız etmektedir. Benden habersiz bu şekilde bir işlem başlatılmasına kesinlikle izin veremem; kimse numaramı veya kimlik bilgilerimi benim onayım olmadan kullanamaz.

Bu konuda tarafıma ait herhangi bir başvuru ya da işlem olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, kişisel verilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 16:56 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 01.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali

11 Şubat 20:382.117

11 Şubat 2026 tarihinde saat 19:00 civarında telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Anc...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri