to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü Gratis’in online mağazasından pr24970260 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan Wet n Wild primer baz ürünü, tedarik edilemediği gerekçesiyle bugün tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Diğer ürünlerim gönderildi ancak indirimden aldığım bu ürünün iptal edilmesi beni mağdur etti.
İptal edilen ürünün ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme yapıldı fakat ben, indirimli fiyatın korunarak Wet n Wild primer baz ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
4 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23102912 numaralı siparişimi verdim. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin bankama iade edildiğini ve aynı siparişi tekrar verdiğim için onun da iptal edildiğ...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24242198 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 2 adet Curl It maskara, Lykd allık ve Wet n Wild dipliner bulunuyor ve toplamda 346 TL’lik ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak yaklaşık bir haftadır siparişim kargo sürecinde görünüyor ve henü...
06.09.2025 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden PR24244070 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Wet n wild aydınlatıcı da bulunuyordu. Siparişi verdikten sonra tam 9 gün boyunca ürünlerin kargoya verilmesini bekledim. Bugün ise siparişim kargoya verildi ancak Wet n wild aydınlatıcının stokta kal...
6 Eylül’de Gratis’ten PR24242906 numaralı siparişimle toplam 10 ürün aldım. Siparişim 14 Eylül’de transfer sürecine girdi ve o tarihten beri, yani 3 gündür hâlâ transfer sürecinde bekliyor. Teslimat adresim Uşak ve her seferinde Gratis kargolarımda benzer gecikmeler yaşıyorum. Ayrıca siparişimdeki ...
08.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25057462 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürün stokta olmasına rağmen, ödeme alındıktan bir gün sonra, 09.10.2025 tarihinde SMS ile ürünün iptal edildiği bildirildi. Ücret iadesi yapıldı fakat bu süreçte hem kargom gecikti hem de hâlâ tesli...
Yorumlar