Gratis İndirim uygulaması

5 Kasım 2025 tarihinde saat 15:10 civarında Gratis Diyarbakır Ergani mağazasına alışveriş yapmak için gittim. 4 aylık bebeğimle birlikteydim ve bebek arabasıyla mağazaya giriş yapmak istedim. Ancak mağaza kapısında görevli personel, bebek arabası olan anneleri içeri almadıklarını söyleyerek beni mağ...

30.10.2025 tarihinde Sefaköy Kirazlı Sokak’taki Gratis şubesinde, kasiyerin bilgisizliği ve yetersiz yaklaşımı nedeniyle rahatsız oldum. Kasiyerin üslubu ve yaklaşımı kesinlikle müşteri memnuniyetine uygun değildi. Kasa arkasındaki parfümlerin orijinal olup olmadığını sorduğumda, kasiyer orijinal ol...

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Park Avenue Gratis mağazasından makyaj malzemesi, deodorant, maske ve ped olmak üzere toplam 1.354 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada yüzde 60 indirim olduğu belirtiliyordu, ancak kasada ödemeyi yaparken fiyatların beklediğimden yüksek olduğunu fark ettim. Sonradan...

29 Ekim indirimi kapsamında Gratis’in hem online mağazasında hem de Balıkesir Edremit şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kampanyanın tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, hiçbir üründe indirim uygulanmadı. Online alışverişte hata mesajı aldım, mağaza kasasında da indirimden yararlanam...

29 Ekim 2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasında sepetimdeki ürünlere indirim uygulanmadı. İndirimin otomatik olarak yansıması gerekiyor fakat aksaklık nedeniyle indirim gerçekleşmediğine dair bir uyarı aldım. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor. Almam gereken şeyler var. Bu aksaklığın gideril...

16.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Kocaeli İzmit Yürüyüş Caddesi'indeki Gratis mağazasında vücut kesesi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 189 TL idi ve Money Kart ile 134 TL'ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak kasaya gittiğimde, kasadaki görevli sistemden indirimin kalktığını söyleyerek ürünü...

30 Eylül tarihinde Van Kazım Karabekir Şubesi’indeki Gratis mağazasından Otacı marka şampuan almak istedim. Ürün indirimdeydi ancak kasada, indirimden yararlanabilmem için ikinci bir ürün almam gerektiği söylendi. Ben de başka bir ürün almak istedim ve Selpak tekli almak istediğimi belirttim, fakat ...

16 Eylül saat 20.23’te Ankara Elvankent Caddesi’indeki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. 286 liralık ürün almama ve Gratis kartımı kullanmama rağmen, indirim uygulanmadı ve ücret indirimsiz şekilde kartımdan çekildi. Kasada durumu sorduğumda ise çalışanlar, kartım olduğunu belirtmemişim gibi dav...

Mal Of İstanbul’daki Gratis mağazasında sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak mağaza yöneticisi olan, beyaz gömlekli ve sanırım ismi E**olan kişi, çalışanlara karşı sürekli bağırıyor ve mobbing uyguluyor. Çalışanları çocuk azarlar gibi azarladığını, baskı uyguladığını ve mağaza içinde huzursuz bir orta...

30.09.2025 tarihinde tüm Gratis şubelerinde ve afişlerinde Maybelline Concealer gözaltı kapatıcı ürünüyle ilgili yanıltıcı bir indirim uygulamasıyla karşılaştım. Ürünün fiyatı, indirimsiz olarak olduğundan 2-3 kat yüksek gösterilip, sanki büyük bir indirim yapılmış gibi sunuluyor. Görsel kanıtım da ...

22.09.2025 tarihinde saat 18:44’te İstanbul Torium AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer, numaramı almadığı için indirim uygulanmadı ve yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oluştu. Durumu fark edince iade işlemi başlatıldı; fiş numaram 0117’dir. Ödememi banka kartı ile yaptım ve şu anda pa...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:45’te Gratis Zeytinburnu Askeri Cadde şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerde %60 indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak kasada ve faturada ürünlerin çoğuna yalnızca %20, birine ise %10 indirim uygulanmış. Toplamda 910 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında b...

İstanbul’daki Gratis mağazalarında Loreal marka güneş kremi almak için yaklaşık bir haftadır fiyatları takip ediyordum. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün fiyatının 1000 TL’ye çıkarıldığını ve ardından sözde indirimle 300 TL’ye düşürülmüş gibi gösterildiğini gördüm. Oysa ürünün gerçek fiyatı z...

Dün Gratis uygulamasından bir bildirim aldım ve 19.09.2025 sabah 08:30’da %60 indirim başlayacağı duyuruldu. Bunun üzerine sepetimi hazırladım. Sepetimde 279 TL olan bir aydınlatıcı ve yaklaşık 400 TL’lik bir göz kalemi vardı. 19.09.2025 sabahı saat 08:26’da uygulamaya girdiğimde ise şok oldum; ayd...

18 Haziran 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Diyarbakır Dağkapı Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Kasada indirimden yararlanabilmem için 15 liralık bir ürün daha eklemem gerektiği söylendi. Hangi ürünün indirimli sayılması için ekstra alım yapmam gerektiği ise söylenmedi. Acelem olduğu için kas...

Bugün Gratis online mağazasından PR24185396 numaralı siparişi verdim. Üyeliğimde aktif bir Gratis kartım olmasına rağmen, alışverişimde kart indirimim uygulanmadı. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce ...

Gratis alışverişimle ilgili yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. Ayrıca, tedarik sürecinde olduğu yönünde mesaj gelmesine rağmen, uygulamadan baktığımda ürünlerin stokta olduğu görünüyor. Madem ellerinde ürün stokları yok, neden aynı ürünü tekrar indirime koyuyorlar? Bu sorunun bir an önce çözülmesini ta...

3 gün önce Şanlıurfa Siverek Gratis mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, sadece bir ürün almak istediğimi belirtmeme rağmen, kasada çalışan personel, kasa önünde bulunan başka bir ürünü de almam konusunda ısrarcı davrandı ve ad...

22 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Forum Magnesia AVM Gratis şubesinden yaklaşık 680 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün mağazada uygulanan %70 indirim bilgisini hem mağazada hem de online sitede gördüm. Ancak mağazada aldığım ürünlerin fiyatlarını, online sitedeki aynı ürünlerle karşılaştırdığımd...

22-23 Ağustos tarihleri arasında Manisa Magnesia AVM'deki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında tüm ürünlerde %70 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, alışverişimin fişinde tüm ürünlere yalnızca %20 indirim uygulandığını fark ettim. Fiş numaram: 17558830041372. Bu durumdan dolayı...