Gratis Mağazasında Yanıltıcı İndirim Ve Gerçek Olmayan Fiyat Artışı Mağduriyeti

Dilek · 2025-09-19T13:46:16+03:00

İstanbul’daki Gratis mağazalarında Loreal marka güneş kremi almak için yaklaşık bir haftadır fiyatları takip ediyordum. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, ürünün fiyatının 1000 TL’ye çıkarıldığını ve ardından sözde indirimle 300 TL’ye düşürülmüş gibi gösterildiğini gördüm. Oysa ürünün gerçek fiyatı zaten 300 TL civarındaydı. Bu durumun bugün, yaklaşık yarım saat önce gerçekleştiğini belirtmek isterim. Ürünü satın almadım ve fiyat etiketinin fotoğrafını çektim. Müşteriyle bu şekilde dalga geçilmesini ve yanıltıcı indirim uygulanmasını kabul etmiyorum. Gratis’ten müşterilerden özür dilenmesini ve gerçek bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuyu Ticaret Bakanlığı’na da şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

Gratis

Değerli Müşterimiz, 19.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Dilek

Çözümü benimle paylaştınız da konuyla ilgili birimle paylaşmamışsınız ki aynı uygulama devam ediyor. İnsanlar etiketlere baktığı zaman 700 TL imiş bak 200'e düşmüş hemen alayım diyor. Halbuki hep 200 DÜ fiyatı. Ticaret Bakanlığına çektiğim fotoğraflarla şikayetimi yapacağım. Sizlerin bizi araması da sadece prosedür.

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazalarında Şeffaf Olmayan Ve Güven Sarsıcı Fiyat Politikası

Bahar

Gratis

445

Gratis mağazalarında uzun süredir dikkatimi çeken fiyat politikası tüketicileri yanıltıcı niteliktedir. Şöyle ki; örneğin normalde 300 TL olan bir ürün, kampanya öncesinde 1000 TL’ye çıkarılıyor ve ardından “%70 indirim” uygulanarak satılıyor. Kampanya bitiminin ertesi günü ise ürün bazen 300 TL'y...

gratis-magazalarinda-seffaf-olmayan-ve-guven-sarsici-fiyat-politikasi-2.jpg

gratis-magazalarinda-seffaf-olmayan-ve-guven-sarsici-fiyat-politikasi-1.jpg

2 Destek

3 Yorum

Gratis'te Yanıltıcı İndirim Uygulaması Ve Zorunlu Ek Ürün Satışı

İrem

Gratis

573

Kırıkkale Podium AVM'de olan Gratis'ten güneş kremi almak istedim. Almak istediğim güneş kreminin 1.300 civarı fiyatı vardı indirimde 600 küsur bir fiyata düştü. Onu almak istediğimde çalışan hanımefendi yakasında Y***** yazıyordu. Sarı saçlı biriydi. Eğer indirimli almak istiyorsanız yanında bir ür...

Ciltte Yanıklara Sebep Olan Güneş Kremi İçin Acil İnceleme Ve Mağduriyet Giderimi Talebi

Gamze

Gratis

1.991

Gratis mağazanızdan satın almış olduğum Celenes marka güneş kremi, cildimde ciddi yanıklara ve tahrişe sebep olmuştur. Ürünü talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen cildimde aşırı yanma, kızarıklık ve su toplamalar meydana geldi. Şu anda olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen cilt yanıklarım ta...

1 Destek

1 Yorum

Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi

Asya

Gratis

316

01.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM’deki Gratis mağazasından Sebamed 50+ 150 ml güneş kremi satın aldım ve 579 TL ödedim. Aynı gün, Ankara Optimum AVM’deki Gratis mağazasında aynı ürünün fiyatının 879 TL olduğunu arkadaşımdan öğrendim. Arkadaşım ürünü almak istedi ancak fiyat farkı nedeni...

Aynı Üründe Mağazalar Arası Anlamsız Fiyat Farkı Ve Şeffaflık Talebi

ayni-urunde-magazalar-arasi-anlamsiz-fiyat-farki-ve-seffaflik-talebi-2.jpg

Etiketsiz Ürün Satışı Ve İade Hakkının Engellenmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ayberk

Gratis

205

1 saat önce İzmir İstinyepark AVM’deki Gratis mağazasından L'Loreal marka bir maskara satın aldım. Ürünün üzerinde herhangi bir fiyat etiketi yoktu ve rafta da fiyat bilgisi bulunmuyordu ayrıca kasada ürünün fiyatı hakkında bilgilendirilmedim ve başka ürünler de satın aldığım için ürünün fiyatı diğe...