İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
İrem
29 Kasım 10:03
-
İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis 
İndirim Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Satış Yönlendirmesi Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet
Edanur
20 Ekim 09:56
490
18 Ekim 2025 Cuma günü Bartın Gratis mağazasında alışveriş yaparken, çalışanlar istemediğim halde kasa arkası ürünleri almam gerektiğini, aksi takdird...
Meryem sonucu yetersiz buldu
Kasada Ekstra Ürün Almaya Zorlanmak Ve Şeffaf Olmayan İndirim Uygulaması
Meryem
19 Eylül 00:26
408
18 Haziran 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Diyarbakır Dağkapı Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Kasada indirimden yararlanabilmem için 15 liralık bir ürün daha eklemem gerektiği söylendi. Hangi ürünün indirimli sayılması için ekstra alım yapmam gerektiği ise söylenmedi. Acelem olduğu için kas...
Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Ve Haksız Uygulamasıyla Rezil Oldum
Burcu
10 Mayıs 01:35
795
Giresun Gratis Gazi Caddesi mağazasında bugün Anneler Günü için özel indirim vardı, ben de alışveriş yaptım. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde, kasa arkası ürünlerden sadece 4 tane alabileceğimi söylediler. Ben de başka ürünler de aldığım için 2 parçada geçirip tekrar kasa arkası ürün alıp alamayacağı...
Gratis'te İndirim Hüsranı: Kasada Şok!
Fatma
17 Ocak 01:28
868
16 Ocak tarihli Gratis alışverişimde, sadece kasa arkası üründe indirim uygulandı. İndirimli hali 35 TL olan ayak törpüsünü 82 TL'ye kestiler ve tüm ürünlerime indirimsiz fiyat uygulandı. Bu konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Erdil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kasa Arkası İndirimi Uygulanmayan Ürünler
Erdil
09 Ocak 10:23
1.187
"Gratis Bursa Kent Meydanı mağazası çalışanlarına ve Gratis 'e ilgi ve desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
Bursa Kent Meydanı AVM'de bulunan Gratis mağazasından yapmış olduğum alışverişte, kasa arkası ürün olarak satılan 6862009361027, 8700216288354, 205000...
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mağazada Rahatsız Edici Davranışlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Gamze
11 Aralık 2024 23:09
814
Çanakkale 17 Burda Gratis Bu akşam saat 5 civarında makyaj bölümünde duran iki çalışanın rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. Ped alacaktım, ka...
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Zorunlu Ürün Satışı
Tuğba
06 Aralık 2024 10:03
1.920
"Bana faydası olacak bir gelişme olmadı ama olsun hemen dönüş yaptınız teşekkürler"
Gratis Karabük bayır şubesinden kocam bir cinsel sağlık ürünü aldı. Ama kasadaki kadın kendisine onun 400 TL olduğunu ve Gratis kart olsa da indirim o...
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Gratis İndirimli Ürünlerde Yanıltıcı Kasa İşlemi
Gizem
05 Ekim 2024 22:33
730
Bugün Airport AVM'deki Gratis'e gittim, indirimli deodorant ve kasa arkası ürünler aldım, hepsinin indirimleri mevcuttu. Kasiyer kıza Gratis numaramı almadığını söyledim, yani hatırlattım. Saygısız bir tavırla 'Bugün sormuyoruz.' dedi. Ben de indirimler otomatik düşecek düşüncesi ile ödememi yaptım ...
Gratis Yanlış Etiket Fiyatı Ve Uzun Bekleme Süresi
Ayşe
20 Eylül 2024 18:48
1.068
Gratis kasa arkası ürünlerini almak için mağazaya 15:46'da giriş yaptım. İndirim günü olduğunu fark edip direkt olarak kasiyere kasa arkasındaki A****** B******* Icon parfümünü almak istediğimi söyledim. Sırayı beklemem gerektiği, sıra gelince verebileceği söylendi. Nedenini sorduğumda ise sıraya ge...
Gratis Eleman Şikayeti Yapılan Yanlış
Hülya
10 Ağustos 2024 10:22
602
Dün Gratis'ten alışveriş yaptım. Yüklü miktarda kasaya geldiğimde, kasa arkası eklemek istediğiniz ürün var mı gibi şeyler söylendi. Aşırı ısrar ediciydi. Ben istemediğimi söyleyince suratını astı, sorularıma cevap vermedi, yüzüme bakmadı. İndirimli olan ürünler de indirimsiz fiyata geçmiş. 100 lira...
Buse sonuçtan hiç memnun değil
Gratis İndirimli Ürün Şartı
Buse
29 Ocak 2024 16:26
767
Yenimahalle Çarşı Gratis şubesinde indirimli Bee Beauty lip balm'lar için 30 TL üstü alışverişlerde indirimden yararlanacağım söylendi. Ancak 30 TL üstü alışverişte indirimli ürünlerin görselinde bu lip balm yer almıyordu. Oradaki görevliye durumu izah ettiğimde, ürünün kasa arkası ürün olduğunu ve ...
Gratis Mağazası İndirim Mağduriyeti
Melisa
26 Kasım 2023 12:39
920
Eskişehir ismet i̇nönü'deki Gratis'e gittim. Palmolive duş jeli reyonda 30 TL üstü 75 liraya düştüğü yazıyordu. Kasaya geldim duş jeli için 130 lira kesti. Kasiyere sorduğumda da bana kasa arkasından almadığım için indirime düşmediği yazıyordu. Birincisi bana kasada böyle bir bilgi verilmedi kasa ar...
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gratis İndirimli Ürünleri Tek Başına Alamazsınız Saçmalığı
Ayşe
28 Ekim 2023 11:16
1.145
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Dün Mardin Mardian Mall Gratis şubesine gittim. Makyaj süngeri ihtiyacım vardı. Sadece alıp kasaya geldiğimde ürünün indirimde olduğunu, ama tek başın...
Senem sonuçtan hiç memnun değil
Yüksekova Gratis Şubesinin Oyunu
Senem
09 Temmuz 2023 19:22
775
Yüksekova Gratis şubesinde etiketinde Molped'in pedi 100 TL olarak yazıyordu fakat kasaya geldiğimizde 30 TL'lik alışveriş yaparsak olacağı söylendi. Nerede yazdığını sorduğumuzda kartınız olmadığı için etiketteki indirim fiyatı geçerli değil yanıtını aldık. Telefon numaramızı söyleyip indirim yapı...
Gratis Çalışanların İndirim Tutarsızlığı
Viyan
22 Şubat 2023 19:01
345
Gratis'ten indirimli ürün almak için ekstra bir ürün almam konusunda zorluyorlar. Kasa arkası ürünlerden bahsetmiyorum. Rafta bir kolonyanın 15 TL'ye düştüğünü gördüm. Kasaya gidince bu ürünü indirimli almak istiyorsanız bir ürün alın diye baskı uygulanıyor!
Gratis Kategorileri
Marka Profili
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100