Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Oranının Yanlış Uygulanması Ve Müşterinin Yanıltılması

Çetin
Çetin
Gratis
5 Aralık 2025 10:32409

Gratis’in online mağazasında saç ürünlerinde net %70 indirim olduğu ana sayfada açıkça reklam yapılıyor. Ancak sepete eklediğim üründe bu indirim gerçekte uygulanmıyor. Örneğin fiyatı 339 TL olan bir ürün, %70 indirimle yaklaşık 102 TL olması gerekirken 179 TL’ye düşüyor ve bu da belirtilen indirim oranına uymuyor. Ya insanların matematik bilmediğini varsayıyorlar ya da dalga geçiyorlar.

Reklamda ifade edilen net %70 indirimin gerçekten uygulanmasını ve fiyatlandırmanın kampanyaya uygun şekilde düzeltilmesini istiyorum. Kampanyanın kullanıcıyı yanıltmayacak, açık ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen İndirim Uygulanmadı

Sıla
Sıla
Gratis
13 Eylül 2025 02:35281

Gratis’in online mağazasında “250₺ üzeri %70 indirim” kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetime birçok ürün ekledim v...

Gratis Mağazalarında Şeffaf Olmayan Ve Güven Sarsıcı Fiyat Politikası

Bahar
Bahar
Gratis
30 Eylül 2025 10:47499

Gratis mağazalarında uzun süredir dikkatimi çeken fiyat politikası tüketicileri yanıltıcı niteliktedir. Şöyle ki; örneği...

3 Destek3 Yorum

İndirimli Ürün Fiyatlarının Fiş Ve Etiketlerde Net Gösterilmemesi Kafa Karışıklığı Yaratıyor

Hilal
Hilal
Gratis
13 Kasım 2025 13:44376

Gratis mağazalarından yaptığım alışverişlerde, fişlerde indirimli ürünlerin net fiyatlarının ve etiketlerde yazan tutarl...

1 Destek
3

İndirim Kampanyasında Stok Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

İlayda
İlayda
Gratis
27 Kasım 2024 09:541.448

Gratis %70 indirimi altında gerçekten bir indirim var emin değilim. Daha gece başlamadan baktığımda bazı ürünler kalkmış...

İndirim Kampanyasında Stok Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
İndirim Kampanyasında Stok Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
1 Destek

Gratis'in İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ayşegül
Ayşegül
Gratis
15 Ağustos 2025 21:08475

Gratis’in Instagram hesabından duyurulan ve bugün (saat 08.30’da) başlayan “tüm ürünlerde %60 indirim” kampanyası ile il...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri