Gratis’ten Yetkisiz Aktivasyon Kodu SMS’i İçin Güvenlik İncelemesi Talebi

Nur

06 Nisan 16:45

06.04.2026 tarihinde saat 16.05 civarında telefonuma Gratis’ten geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Ancak ben bu saatte ya da öncesinde herhangi bir giriş, üyelik, şifre yenileme veya benzeri bir talepte bulunmadım.

Bu nedenle hesabımın ya da telefon numaramın güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Henüz müşteri hizmetlerini arama veya farklı bir işlem yapmadım, çünkü öncelikle konunun Gratis tarafından incelenmesini istiyorum.

Gratis’ten, telefon numaram üzerinde yapılmış olabilecek tüm yetkisiz işlem denemelerinin kontrol edilmesini, hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, gerekirse tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve bu tür izinsiz aktivasyon denemelerinin engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gratis

06 Nisan 17:10 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 06.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Menekşe sonuçtan memnun

Çözüldü

İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’i Ve Güvenlik Endişesi

Menekşe

Gratis

10 Ocak 18:57

659

"Teşekkürler"

Gratis’tan İzin Almadan Gönderilen Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri İhlali

Serkan

Gratis

25 Ocak 01:23

567

24 Ocak 2026 tarihinde saat 20:54’te, Gratis’e ait mobil kanal üzerinden tarafıma aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Ancak telefon numaramla daha önce hiçbir zaman Gratis kart, uygulama veya üyelik kaydı yapmadım; herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim. Bu nedenle, kendi bilgim ve onayım dışında...

Osman sonuçtan memnun

Çözüldü