to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Ada Kenan Evren şubesine teslim edilmek üzere toplam 850 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR23875245 ve PR23883028). Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hala hazırlanmaya bile başlamadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum beni mağdur etti. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından PR24316815 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödememi tamamladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Dün müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
04/10/2025 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş numaralarım: pr25005348, pr25003290, pr24970757). Siparişimin teslimat adresi olarak Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan 2-3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olma...
29/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr:24008982 ve pr:23811747. Bugün 30/08/2025 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Siparişimde herhan...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24293792 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin akıbetini uygulama üzerinden takip ediyorum, fakat henüz bir gelişme yaşa...
10 Ekim 2025 tarihinde Gratis mobil internet sitesi üzerinden pr25187655 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya başlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk nedeniyle gecikme oldu...
Yorumlar