Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis'ten Satın Aldığım Fondöten Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı

28 Kasım 2025 00:20665

Yaklaşık 1 ay önce Gratis’in online alışveriş kanalından Beaulis 2 in 1 Perfect fondöten satın aldım. Ürünü sadece 1-2 kez kullanmama rağmen yüzüm çok kısa sürede sivilcelerle doldu ve kapalı komedonlar oluştu. Cildimde bu kadar hızlı ve yoğun bir reaksiyon yaşamak beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Ürünün son kullanma tarihinin geçmediğinden eminim. Ürünle ilgili birçok kişinin de benzer şikayetlerde bulunduğunu görünce endişem daha da arttı. Keşke almasaydım; parasından çok, bir insanın yüzünün bu kadar “ucuz” görülmesi ve bu kadar olumsuz geri bildirim olmasına rağmen ürünün hâlâ satışta olması bana oldukça vicdansızca geliyor.

Gratis’ten, bu ürünle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün dermatolojik olarak incelenmesini ve benzer şikayetler göz önünde bulundurularak gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

28 Kasım 2025 11:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 28.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alerjik Reaksiyon Ve Ürün Güvenliği Sorunu

2 Nisan 2025 18:444.727

Diyarbakır ofiste bulunan Gratis mağazasında aldığım Beaulis Perfect It 2 in 1 fondöteni iki kez kullandım. Her iki kull...

Cilt Sağlığını Tehdit Eden Ürün

25 Şubat 2025 08:471.349

12.02.2025 tarihinde Gratis mağazasından Beaulis Perfect 2 in 1 fondöten ve concealer aldım fakat bugün kullanma fırsatı...

Cilt Sağlığını Tehdit Eden Ürün
Cilt Sağlığını Tehdit Eden Ürün
1

Kusurlu Maskara Ve İndirimli Ürün Değişiminde Mağduriyet

8 Ekim 2025 18:10421

1 Ekim’de Gratis’in online mağazasından sipariş verdiğim Maybelline New York maskaram 6 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü ilk ...

1

Gratis Beaulis Perfect Fondöten

21 Temmuz 2024 14:322.137

Gratis'ten Beaulis marka fondöten aldım. Bir iki kullanımdan sonra cildimi mahvetti, yüzümde kapalı komedonlar (yağ beze...

Gratis Beaulis Perfect Fondöten
Gratis Beaulis Perfect Fondöten
Gratis Beaulis Perfect Fondöten
Gratis Beaulis Perfect Fondöten

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri