Gratis'ten Satın Aldığım Fondöten Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı
Yaklaşık 1 ay önce Gratis’in online alışveriş kanalından Beaulis 2 in 1 Perfect fondöten satın aldım. Ürünü sadece 1-2 kez kullanmama rağmen yüzüm çok kısa sürede sivilcelerle doldu ve kapalı komedonlar oluştu. Cildimde bu kadar hızlı ve yoğun bir reaksiyon yaşamak beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.
Ürünün son kullanma tarihinin geçmediğinden eminim. Ürünle ilgili birçok kişinin de benzer şikayetlerde bulunduğunu görünce endişem daha da arttı. Keşke almasaydım; parasından çok, bir insanın yüzünün bu kadar “ucuz” görülmesi ve bu kadar olumsuz geri bildirim olmasına rağmen ürünün hâlâ satışta olması bana oldukça vicdansızca geliyor.
Gratis’ten, bu ürünle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün dermatolojik olarak incelenmesini ve benzer şikayetler göz önünde bulundurularak gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





















