to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep’ten Gratis’in online siparişiyle bir ekipman düzenleyici satın aldım. Siparişim dün teslim edildi, bugün kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açtığımda bu durumla karşılaştım.
Şu ana kadar konuyla ilgili Gratis müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Kırık gelen bu ürünün, ek bir ücret talep edilmeden sağlam bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gratis online'dan bir termos sipariş verdim. Gelen ürünün dışındaki kolide hiçbir hasar yok, tertemiz ancak ürünün içerisinde bulunduğu ambalajı olan karton kutu zarar görmüş, deforme olmuş. Buradan bile anlaşılacağı üzere ürün belli ki sıfır değil. Bunu sorun etmeyip ürünü kontrol ettiğimde alt kıs...
Merhabalar. Gratis ten aldığım Philips marka airfry 10.06.2024 tarihinde elime ulaştı. Lakin kutu alırken alttan kartonu yırtıktı. Bir şey olmamıştır diye teslim aldım. Fakat ürünü açıp baktığımda alttan ürünün parçasının kırılmış olduğunu gördüm. Gördüğüm gibi aynı gün Gratis müşteri hizmetlerini a...
18 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23708690, PR23729379, PR23735275 ve PR23527703 numaralı toplam dört sipariş verdim ve bu siparişler için toplamda 1540 TL ödeme yaptım. Siparişlerim Gaziantep Sankopark adresine teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Siparişlerimin tamam...
Gratis’in online alışveriş sitesinden pr26170454 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Özellikle Gaziantep’e teslim edilecek olan bu siparişimde, sürekli Gratis’ten alışveriş yapmama rağmen, kargo süreçlerinin her zaman çok yavaş ilerlediğini ...
Gratis’in online mağazasından geçen cuma günü makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Gaziantep. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ...
Yorumlar