Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gratis’te Fahiş Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı İndirim

18 Nisan 18:42354

Gratis’te satılan Oral-B İO 2 model diş fırçasının fiyatlandırmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün 2 gün önce 3 bin lira bandındayken, %60 indirim kampanyası açıklandıktan sonra Gratis’te yaklaşık 6 bin liraya çıkarılmış durumda. Oysa ürün hiçbir satış platformunda bu seviyede değil, yalnızca Gratis’te fahiş bir fiyat artışı yapıldığını görüyorum. Yani önce fiyat yükseltilip ardından indirim varmış gibi gösteriliyor.

Bu durumun hem tüketiciyi yanıltıcı hem de kampanyayı olduğundan daha avantajlıymış gibi gösteren bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Aynı fiyat değişimini sadece tek bir yerde değil, tüm Gratis satış kanallarında görüyorum.

Ben, ürünün ve benzer kampanyalı ürünlerin gerçek, normal satış fiyatı üzerinden şeffaf bir şekilde indirime girmesini, indirim öncesi yapay fiyat artışıyla tüketicinin kandırılmamasını talep ediyorum. Fiyatların incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu konuda bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

19 Nisan 13:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 19.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şeyma
19 Nisan 18:52

Herhangi bir çözüm paylaşılmadı raf fiyatımız bu şekilde dediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Mağazalarında Şeffaf Olmayan Ve Güven Sarsıcı Fiyat Politikası

30 Eylül 2025 10:47499

Gratis mağazalarında uzun süredir dikkatimi çeken fiyat politikası tüketicileri yanıltıcı niteliktedir. Şöyle ki; örneği...

3 Destek3 Yorum

250 TL Üzeri Alışverişlerde İndirim Şartı Müşteriyi Zorlaştırıyor

29 Mart 23:21395

İstanbul’daki Gratis mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır mağazalarda gördüğ...

1 Yorum

Gratis'in İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

15 Ağustos 2025 21:08475

Gratis’in Instagram hesabından duyurulan ve bugün (saat 08.30’da) başlayan “tüm ürünlerde %60 indirim” kampanyası ile il...

Gerçek İndirim Beklentimiz Karşılanmıyor: Yüzde 85 İndirim İstiyoruz!

7 Eylül 2025 00:54906

Uzun zamandır Gratis mağazalarında yapılan indirimlerin oranlarının çok düşük olmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizl...

1 Destek

İndirim Etiketleri Gerçekleşmedi: Sepette Yanıltıcı Fiyatlandırma

26 Mart 19:57337

Gratis’in online uygulamasında bugün yaptığım sepet kontrolünde, ilan edilen indirim oranlarının gerçekte yansımadığını ...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri