Gratis’te Fahiş Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı İndirim

Gratis’te satılan Oral-B İO 2 model diş fırçasının fiyatlandırmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün 2 gün önce 3 bin lira bandındayken, %60 indirim kampanyası açıklandıktan sonra Gratis’te yaklaşık 6 bin liraya çıkarılmış durumda. Oysa ürün hiçbir satış platformunda bu seviyede değil, yalnızca Gratis’te fahiş bir fiyat artışı yapıldığını görüyorum. Yani önce fiyat yükseltilip ardından indirim varmış gibi gösteriliyor.
Bu durumun hem tüketiciyi yanıltıcı hem de kampanyayı olduğundan daha avantajlıymış gibi gösteren bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Aynı fiyat değişimini sadece tek bir yerde değil, tüm Gratis satış kanallarında görüyorum.
Ben, ürünün ve benzer kampanyalı ürünlerin gerçek, normal satış fiyatı üzerinden şeffaf bir şekilde indirime girmesini, indirim öncesi yapay fiyat artışıyla tüketicinin kandırılmamasını talep ediyorum. Fiyatların incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu konuda bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 19.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Herhangi bir çözüm paylaşılmadı raf fiyatımız bu şekilde dediler.



