İndirim Etiketleri Gerçekleşmedi: Sepette Yanıltıcı Fiyatlandırma
Gratis’in online uygulamasında bugün yaptığım sepet kontrolünde, ilan edilen indirim oranlarının gerçekte yansımadığını fark ettim. Ürünlerde %60–%70 indirim etiketi olmasına rağmen, yaklaşık 3000 TL tutarındaki ürünler sepete eklendiğinde toplam tutar 1137 TL yerine, %60 indirim hesabına göre olması gereken yaklaşık 1200 TL civarına denk gelmesine rağmen tutarlar kafa karıştırıcı şekilde gösteriliyor.
Ben indirimlerin gerçekten şeffaf ve net bir şekilde uygulanmasını, gösterilen indirim oranı ile sepete yansıyan tutarın birbiriyle tutarlı olmasını bekliyorum. “Yüksek indirim” adı altında müşterilerin yanıltılmasına yol açabilecek bu fiyatlandırma sisteminin gözden geçirilmesini ve indirimlerin açık, anlaşılır ve gerçek oranlarla gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Okul saatlerinde arayıp size cevap vermemi nasıl bekliyorsunuz %60lik indirim adı altınsa %10-%15lik zam yapıyorsunuz





