to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından PR23958567 numaralı siparişi banka kartımla, toplam 522,90 TL tutarında verdim. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olarak belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası ya da ek bilgilendirme yapılmadı. İlk kez sipariş vermeme rağmen böyle bir gecikme yaşadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
25 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23968821 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 2 haftadır “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen he...
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...
22.08.25 tarihinde Gratis online üzerinden PR23886442 numaralı siparişimi "Kargo" seçeneğiyle evime teslim edilmesini istedim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hala "Sipariş Alındı" olarak görünüyor. Sipariş durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum....
4 Ekim tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr24968760 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir takip kodu da iletilmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 442 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce bu tür bir sorun y...
05.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından kredi kartı ile biri 637,40 TL, diğeri 528,90 TL tutarında iki ayrı sipariş (PR24218109 ve PR24212519) verdim. Siparişlerimin teslimat adresi ev adresim olarak seçildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve...
Yorumlar