to read complaints and reviews, or file yours. 
Android cihazımdaki Gratis uygulamasına uzun süredir kayıtlı olan hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde cep telefonu numaramı istiyor, numaramı yazdıktan sonra ise beni yeni üyelik oluşturma ekranına yönlendiriyor. Yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda da bu kez girmeye çalıştığım e‑posta adresi için “bu mail zaten kayıtlı” uyarısı alıyorum. Yani uygulama hem e‑postamı kayıtlı görüyor hem de mevcut hesabıma giriş yaptırmıyor.
Bu sorunu 09.12.2025 tarihinden itibaren yaşamaya başladım ve şu an aktif olarak hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden alışveriş yapmak ve kampanyalardan yararlanmak istiyorum ancak hesap kilitlenmiş gibi görünüyor.
Gratis’ten, mevcut kayıtlı hesabımın incelenip telefon numaram ve e‑posta adresimle sorunsuz bir şekilde uygulamaya giriş yapabilmem için hesabımın düzeltilmesini ve giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gratis mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen, telefon numaramı girince sistem sürekli yeni üyelik oluşturmamı istiyor. Üyelik oluşturmak istediğimde ise bu sefer de e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu belirten bir uyarı alıyorum. Bu döngü nede...
Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir Gratis uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip onay kodunu almama rağmen üyeliğimi aktif hale getiremiyorum. Ayrıca e-posta ile giriş yapmak istediğimde de, e-posta adresimin kayıtlı olduğunu belirtip girişe izin vermiyor ve tekrar üyelik oluşturmamı ...
Gratis uygulamasında ve web sitesinde üyelik girişimi yapmak istediğimde, kayıtlı telefon numaramı girdiğim halde sistem beni sürekli yeni üyelik oluşturmaya yönlendiriyor. Oysa daha önce aynı numarayla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yaklaşık 3-4 gündür hem uygulama hem de web üzerinden defa...
Gratis Android uygulamasında üyelik girişinde sorun yaşıyorum. Giriş yaparken önce telefon numarası isteniyor, ardından e-posta adresimi yazmam gerektiğinde “Bu e-posta adresi ile daha önce kayıt olunmuş” uyarısı alıyorum. Ancak giriş yapamıyorum ve üyeliğime erişemiyorum. Bu sorunu 3**********@gm...
Uzun zamandır Gratis hesabıma erişim sağlayamıyorum. İOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de web sitesinde üye girişi yapmak istediğimde, telefon numaramı girince beni üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üyelik formunu doldurduğumda ise bu kez “mevcut üyelik bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyo...
Yorumlar