to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulaması Hatası Çözüm
31.05.2024 tarihinde Gratis'in uyguladığı indirim doğrultusunda uygulamadan alışveriş yaptım. Birçok kez hata verdikten sonra hesabımdan ürünlerin ücreti çekildi, ancak siparişlerim sayfasında mevcut siparişi göremiyorum. Eski siparişlerim gözüküyor ama bugünkü siparişlerim gözükmüyor. Sorun düzeltilince gözükeceğini umdum ama hâlâ bir şey yok.
Gelişme
Gratis kampanyası ndan zor bir şekilde birkaç ürün aldım onu da iptal etmişler ve telafisini hiçbir şekilde yapmıyorlar müşteri hizmetleri telefonu suratıma kapatıyor iptal edip ücretini de iade etmişler ama ben ücret iadesi istemiyorum ürünlerin teslim edilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bize zaman ayırıp değerli tecrübelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. gratis.com üzerinden vermis olduğunuz siparişleriniz ile ilgili gerekli kontrollerimiz yapılmaktadır. Devam eden kontrollerimiz sonrasında sipariş durumunuz hakkında üyelik hesabınızdan bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
