to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlık Aşamasına Geçmemesi Ve Kargo Gecikmesi
15.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34319457 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “Sipariş Alındı” yazıyor, “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin neden hâlâ hazırlık aşamasına alınmadığı ve kargoya verilmediği konusunda bilgilendirilmek, süreçteki gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin herhangi bir iptal olmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
18 Temmuz 13:32 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
