Gratis Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikmesi Çözülmüyor

Gizem · 2026-01-01T23:04:48+03:00

Geçen gün Gratis'ten birkaç ürün sipariş ettim. Kargoya verilmeyi geçtim, daha hazırlanmaya bile başlanmamış. Gratis her zamanki gibi kargo gecikmesi sorununu çözmüyor. Müşteriler yine mağdur. Pr27798481 numaralı siparişim artık hazırlanabilir mi? Şehir dışına çıkacağım, kargonun gelmesini bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gizem

Gratis

1 Ocak 23:0479

Gratis

2 Ocak 10:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanması Aşırı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

İrem

Gratis

17 Kasım 2025 13:2837

11 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından verdiğim pr26264434 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ hazırlanmadı. Sip...arişimdeki ürünlerin hazırlanmasını uzun süredir bekliyorum ve bu durum daha önce de başıma gelmişti; fakat bu sefer bekleme süresi çok daha fazla uzadı. Ödememi kredi kartı ile y...

Siparişlerim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ayşe

Gratis

9 Kasım 2025 01:4199

Gratis online mağazasından pr26141127 ve pr26124188 numaralı siparişlerimi 4 gün önce kredi kartı ile ödeyerek verdim. A...ncak siparişlerim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşter...

1 Destek

Tekrarlanan Sipariş Gecikmeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Lütgiye

Gratis

21 Kasım 2025 19:25491

Gratis’in online alışveriş sisteminden vermiş olduğum pr26395555 numaralı siparişim 3 gündür 'sipariş alındı' olarak gör...ünüyor ve halen hazırlama aşamasına bile geçmedi. Daha önce de birkaç kez benzer gecikmeler yaşadım ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmeye başladı. Siparişimde acil ih...

Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir Bilgilendirme Yok

Eylül

Gratis

16 Aralık 2025 23:16901

13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27204548 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesi...ne rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlık ya da kargo sürecine hiç geçilmemiştir. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş...

1 Destek

Online Siparişin Hazırlanmasında Gecikme

Dora

Gratis

2 Aralık 2024 19:2569

Gratis adlı firmanın online sitesinden PR18219270 numaralı siparişi yaklaşık beş gün önce verdim fakat henüz 'sipariş al...ındı' noktasına gelmedi. Bu ürünler ne zaman hazırlanmaya başlayacak? Lütfen biraz daha hızlı hareket edin. Ürünlerimi daha ne kadar beklemem gerek hazırlanması için?