Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Ulaşmadı Ne Zaman Teslim Edilecek
Nisa
05 Aralık 2025 11:47
987"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Siparişim Günlerdir Transfer Sürecinde, Hiçbir Güncelleme Yapılmıyor
Nisa
20 Aralık 2025 15:59
232Gratis’ten yaklaşık 1 hafta önce yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo firması bilgisi bile görünmediği için nerede takıldığını da göremiyorum.
Siparişimin bu kadar uzun süre sistemde beklemesi ve hiçbir güncelleme yapılmaması beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili sürecin acilen hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
20 Aralık 2025 18:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Siparişim Kargoda Uzun Süredir Bekliyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Ezgi
05 Aralık 2025 14:36
211Gratis üzerinden verdiğim pr26540540 numaralı siparişim 5 gün önce kargoya verildiği halde hala “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Bu gecikmen...
Gratis Siparişim Günlerdir Gelmedi Kargo Firması Ve Süreç Belirsizliği Yaşıyorum
Yağmurnur
12 Aralık 2025 18:02
7925 Aralık’taki indirim günü Gratis üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır gelmedi ve son 3 gündür de sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Hangi kargo firmasıyla gönderildiği de sistemde görünmüyor, elimde sade...
Mağazadan Teslim Siparişim Günlerdir Ulaşmadı, Bilgi Alamıyorum
Cansu
30 Temmuz 2025 06:22
80827 Temmuz’da Gratis’in internet sitesinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. 28 Temmuz’da “transfer sürecinde” olduğu yazıldı fakat o günden beri hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürün hala mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor, dönüş yapılmıyor. Siparişimle ilgi...
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Süreç Güncellenmemesi
İpek
22 Kasım 2025 15:09
47617.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26400053 numaralı siparişimi verdim. Bugün 22.11.2025 olmasına rağmen siparişim sistemde hi...
Yorumlar