to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26477945 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26448845 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerleme veya kargoya verildi bilgisi yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım geci...
23 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26492254 numaralı siparişi verdim. 823,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin acilen kargoya verilere...
20.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden pr26430722 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu kadar uzun sürede hiçbir hareket olmaması ve süreçle ilgili bilgilendirilmemem sebe...
17.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr26397436 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluktan dolayı olduğu ...
5.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram pr25903244. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözül...
Yorumlar