Anakart Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Cevapsız Kaldı
16 Ocak 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden satıcısı Tebilon olan “Gigabyte b850 Eagle” model anakartı sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yeni bir bilgisayar topluyorum ve tüm parçalar elime ulaştı, sadece bu ürünün gönderilmemesi yüzünden bilgisayarımı kuramıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde “gün içerisinde kargoya verilecek” denilerek oyalanmaktan başka bir şey yaşamadım. Satıcı Tebilon o kadar ilgisiz ve alakasız davrandı ki, “satıcıya sor” bölümünden yazdığım mesaja dahi cevap verilmedi.
Ürünü sipariş verdiğim fiyattan sonra zamlandı, bu nedenle ücret iadesi de kesinlikle istemiyorum. Ben ücretini ödediğim ürünü, sipariş verdiğim koşullarda, bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.




Benzer bir sorun yaşıyorum, sorununuzu çözebildiniz mi acaba? Amazon üzerinden satın aldığım satıcının tebilon olduğu SSD'10 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi.