to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de Gratis Online üzerinden verdiğim PR24181970 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Sivas. Sürecin hızlandırılması için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
4 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24181970 numaralı siparişi verdim ve kargonun Sivas Zara adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Kargo gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin ücretini kartla ödedim ve yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden gecikmelerin çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09 Eylül tarihinde Gratis Online üzerinden PR243420 numaralı siparişimi verdim ve banka kartı ile 1057,50 TL ödeme yaptım. Siparişim tamamen online teslimat şeklinde olacak. Ancak, siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmad...
05.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24194489 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1539,50 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi Sivas’tan verdim ve aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına geçmedi. Bu süreçte m...
5 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24161875 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 473 TL olup, ödemesini banka kartımla yaptım. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep. Bu süreçte müşteri hizmetler...
5 Eylül 2024 tarihinde gece saatlerinde Gratis internet sitesinden PR24221834 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece 2 gün önce bir özür mesajı aldım fakat siparişimle...
10 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24343608 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 662,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ...
Yorumlar