Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Sipariş Durumu Belirsiz, Kargo Bilgisi Gelmedi

profile
Firdevs
05 Ocak 12:36
77

29’unda Gratis üzerinden pr27711217 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo sürecine dair hiçbir ilerleme olmuyor.

Sipariş bedeli olarak 304 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Buna rağmen siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda.

Gratis’ten beklentim, siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesi ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemdir.

06 Ocak 13:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 06.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş Hala Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi

profile
Zeynep
30 Aralık 2025 23:37
101

Kargo Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serap
03 Ocak 07:26
53

Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir Bilgi Verilmiyor

profile
Nilay
23 Kasım 2025 19:48
67
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri