Gratis Online Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

27'sinde Gratis online üzerinden verdiğim pr29310022 numaralı siparişim, bugün ayın 4'ü olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gratis'ten online alışveriş yaptığımda neredeyse her zaman benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve bu durum artık can sıkıcı bir hâl aldı.
Daha önceki tecrübelerimden dolayı, bu şikayetimi de şimdiden özellikle yazıyorum çünkü siparişinizi çoğu zaman 10 günü bulmadan göndermediğinizi, müşterileri bu şekilde mağdur etmeye adeta alıştığınızı düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil. Üstelik bu gecikme ile ilgili olarak sabah saatlerinde aranmak ve bahane niteliğinde açıklamalar dinlemek de istemiyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca bu gecikme gerekçesiyle telefonla aranmamayı, bilgilendirmelerin yalnızca SMS veya e-posta yoluyla yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şaşırdım ürün mağazaya geldi teşekkür ederim ilginiz için









