to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR26209699 numaralı siparişimle İstanbul adresime toplam 653 TL tutarında 6 ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kargo durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargonun ilerleyişiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişlerim bölümünde sadece sipariş ve ödeme detayları ile fatura adresim yer alıyor, fakat ürünlerimin ne zaman kargoya verileceği veya tahmini teslimat süresiyle ilgili herhangi bir açıklama bulunmuyor.
İlk kez Gratis online alışverişi yaptım ve süreçle ilgili belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili hızlı gönderim talep ediyorum ve kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
17 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25332412 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer gecikme sorunlarının sıkça yaşandığın...
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26070369). Ödemeyi banka kartımla yaptım ve top...
7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24265967 numaralı siparişimle birlikte toplamda üç ayrı kargo oluşturdum. Siparişlerim yaklaşık 4600 TL tutarında ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ “transfer sürecind...
7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24300099 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimi doğru girdiğimden eminim ve ödeme olarak 686,50 TL’yi ödedim. Siparişimin...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr25956096 ve pr26136359). 4 parça ürün sipariş ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizme...
Yorumlar