Gratis Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Mağduriyeti Yaşıyorum

Gratis Online üzerinden dün vermiş olduğum pr26429622 numaralı siparişimle ilgili kargo süreci hakkında şikayetçiyim. Sipariş üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve anladığım kadarıyla bu durum sadece bana ait bir problem değil, birçok kişi aynı gecikmeyi yaşıyor.

Kampanya dönemi dışında bile kargoların bu kadar yavaş hazırlanması, sürecin sistematik olarak sorunlu olduğunu gösteriyor. Online alışverişte en temel beklenti, makul ve öngörülebilir bir kargo süreciyken, Gratis Online’da bu standart maalesef karşılanmıyor.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve genel olarak kargo süreçlerinin hızlandırılması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.