to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii ki, sana yardımcı olurum. 👍
Şikayetvar’a yazacağın metnin net, kibar ama kararlı olması önemli. İstersen sana bir taslak hazırlayayım, sen de kendi yaşadıklarını ekleyebilirsin:
---
Başlık: Gratis Online Siparişimde Karga geçtikti
Şikayet Metni:
Gratis’ten online sipariş verdim ancak kargonun hazırlanıp gönderilmesi çok uzun sürdü. Siparişimin kargo süreci beklediğimden çok daha geç ilerledi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Gratis gibi büyük bir markadan daha hızlı ve düzenli bir kargo süreci beklerdim. Yaşadığım bu gecikmeden dolayı oldukça memnuniyetsizim.
Talep:
Siparişlerin zamanında kargoya verilmesi ve müşterilerin süreç hakkında bilgilendirilmesi konusunda daha dikkatli olunmasını rica ediyorum.
Sipariş no=PR24192225
---
İstersen ben sana bunu daha sert, daha resmi ya da daha kısa-öz bir şekilde de yazabilirim. Nasıl olsun istersin?
Merhaba, Gratis üzerinden PR23967945 numaralı siparişimi 25 Ağustos 2025 tarihinde verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmek kabul edilemez. Müşteri memnuniyetini ön plan...
18 Temmuz 2025 tarihinde Gratis Online'dan sipariş verdim. Siparişim 3 gün boyunca 'hazırlanıyor' olarak gözüktü, sonrasında bir şikayette bulundum. Şikayetimin ardından siparişim transfere çıktı. Gerçekten yazmak istemiyordum fakat ürünlerin elime ulaşması için tek çözümün bu olduğunu düşündüm. Mağ...
Gratis'ten online sipariş verdim. Peş peşe iki ayrı sipariş oluşturdum. 23 Ağustos'ta verdiğim siparişleri hala kargoya bile vermediler, bu beni mağdur etmekten başka hiçbir şey değil. Sadece ben değil, yüzlerce kişi aynı şeyi yaşıyormuş. Madem yoğunluktan bahsediyorsunuz, herkesi böyle mağdur ettiğ...
Gratis online sipariş konusunda çok yavaş. Kaç gün önce sipariş vermeme rağmen hala hazırlanma aşamasında bile değil. Bu sorunun hemen Çözülmesini ve siparişimin hemen kargoya verilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım bilginize
Gratis online'dan bir sipariş verdim. Kaç gün oldu, hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Acil bir kargo şirketiyle alışveriş yaptığım bir yer olarak, artık bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve kargomun elime ulaşmasını rica ediyorum. Teşekkürler.
Yorumlar