to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimde Hazırlık Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi
Dün gece saat yaklaşık 02.30 civarında Gratis Online mobil uygulaması üzerinden pr28388819 numaralı siparişimi verdim. Aynı anda beş adet ürünü tek bir kargoda sipariş ettim. Normalde siparişi verdikten kısa süre sonra “hazırlanıyor” aşamasına geçtiğini bildiğim için, siparişimin hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hem kendi siparişimdeki bu gecikmeden hem de Gratis Online siparişleriyle ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olmasından dolayı tedirgin oldum. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
