to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23626310 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Özellikle son üç gündür kargo durumu “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bu süre zarfında mağazaya ulaşmadı. Kargo sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimde toplam 417,50 TL ödeme yaptım. Kargonun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr25616960 numaralı siparişi verdim ve toplamda 779,50 TL ödeme yaptım. Siparişim mağazaya teslim seçeneğiyle gönderilecekti ancak kargom 4 gündür transfer sürecinde gözüküyor ve halen mağazaya ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet y...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23846720 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, süreçte hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş tutar...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
31.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim PR24068853 numaralı siparişimle ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 774 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya b...
18.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23663579 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu belir...
Yorumlar