to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesi Talebine Cevap Yok
Hasappin üzerinden para iadesi talebiyle bir şikayet oluşturdum ancak yaklaşık 6–7 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirilmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bekleyen para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
Heppin hesabıma 725 TL para yatırmama rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemi yaklaşık 1 hafta önce yaptım ve aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma para geçmedi.
Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde herhangi bir onay, bildirim ya da bakiye artışı görmedim. İşleme dair para hesabımdan çıkmasına rağmen Heppin tarafında bu tutar görünmüyor. Müşteri hizmetleri ya da destek hattıyla henüz görüşme yapmadım.
Yatırmış olduğum 725 TL tutarın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
