to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313482 numaralı siparişi verdim ve ev adresimi girdim. Siparişimin toplam tutarı 894 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü ilk kez online alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikmeyle karşılaşacağımı düşünmemiştim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24300566 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. 3-4 gün sonra şehir dışına çıkacağım için siparişim elime ulaşmazsa mağdur olacağım. Siparişim...
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
15.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24411916 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Sipariş tutarı olan 4.833,50₺’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim doğru olmasına rağm...
07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24297832 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Kargonun bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoy...
01.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24083982 numaralı siparişi verdim ve 681 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi b...
Yorumlar