to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum
14.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr26333442 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o siparişim ancak iki hafta sonra, şikayet oluşturduktan sonra hazırlanmıştı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Kocaeli/Derince olarak belirtilmiştir. Her seferinde aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum; sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
