Gratis Online Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

Medine · 2025-05-20T04:12:13+03:00

9 Mayıs tarihinde Gratis online üzerinden yaptığım alışveriş, 11 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Zaten teslimatı yapan kargo şirketi de ayrı bir sorun. Kargom 5 gündür aynı yerde bekliyor; ne bir haber var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Yurt dışı firmaları bile her gün bilgi verip daha kısa sürede teslimat gerçekleştiriyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Medine

Gratis

20 Mayıs 2025 04:12509

Gratis

20 Mayıs 2025 13:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.05.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Gratis'ten Aldığım Ürün 11 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

Hatice

Gratis

15 Temmuz 2025 16:512.826

Gratis sitesinden 04.07.2025 tarihinde yaptığım alışveriş hâlâ elime ulaşma...dı. 11 gün oldu, hâlâ kargoda görünüyor. Kargonun nerede olduğu da takip ed...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor

Merve

Gratis

18 Mayıs 2025 15:11226

9 Mayıs'ta Gratis'ten online olarak sipariş verdim. Bugün ayın 18'i ve hâlâ 'hazırlanıyor' aşamasına bile geçmedi. Kargo...ya verilmesini bırakın, siparişim henüz hazırlanmadı. Diğer yaptığım alışverişlerde bu kadar gecikme olmadı bu sorunun çözülmesini istiyorum

Gratis Online Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Yaren

Gratis

1 Eylül 2025 15:13234

Kaç gündür Gratis'in online sitesinden yaptığım alışverişlerde sürekli bir sorun yaşıyorum. 5 gündür kargom alınmasına r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştiriliyorum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, lütfen artık ilgilenin.

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Zeynep

Gratis

18 Mayıs 2025 22:5889

9 Mayıs 2025 tarihinde Gratis'ten alışveriş yaptım. Ancak kargomun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' ...olarak bile görünmüyor, günlerdir siparişim 'alındı' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir ilgi gösterilmiyor, sadece robotik cevaplar alıyorum. Bu durum büy...

Gratis Online Siparişim 11 Gündür Hazırlanmıyor

Betül

Gratis

20 Mayıs 2025 16:54237

Gratis'ten online sipariş vermiştim, 11 gün oldu. Siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamamış. Müşteri hizmetlerini ara...dım, aciliyet notu eklediler fakat hâlâ bir gelişme yok. Diğer ülkelerden bile bir haftada kargo gelirken, benim sipariş ettiğim üç-beş ürün hâlâ hazırlanmadı. Üstelik evime de sip...

1 Destek