to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Oje Siparişimde Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
11.10.2026 tarihinde Gratis üzerinden 1 adet Pastel Oje için verdiğim siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aynı gün verilen önceki siparişlerimin aynı gün içinde kargolanmasına alışkınken, bu siparişte hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor.
Ben ürünü sistemde stokta görünür durumdayken satın aldım, buna rağmen gecikmenin stok durumuna bağlanması bana mantıklı gelmiyor. Stok yoksa ürün satışa açık olmamalı, stok varsa da makul süre içinde kargoya verilmesini bekliyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
